sexta-feira, 18 de janeiro de 2008

Glossário e códigos Turismo - movie: Como Viajar com o Mala do seu Pai, o Filme (dublado)


ALFABETO FONÉTICO MUNDIAL - CÓDIGO AIRIMP
A = ALFA N = NOVEMBER
B = BRAVO O = OSCAR
C = CHARLIE P = PAPA
D = DELTA Q = QUEBEC
E = ECO R = ROMEO
F = FOX S = SIERRA
G = GOLF T = TANGO
H = HOTEL U = UNIFORM
I = INDIA V = VICTOR
J = JULIET X = XADREZ
K = KILO(metro) Y = YANKEE
L = LIMA Z = ZULU
M = MIKE W = WHISKY

MESES (sempre com 3 letras, em caixa alta)
JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

PRINCIPAIS COMPANHIAS AÉREAS(Todos os códigos são instituídos e controlados pela IATA)
IATA = INTERNACIONAL AIR TRANSPORTATION ASSOCIATION
CIAS. NACIONAIS
JJ = Tam
G3 = Gol
P8 = Pantanal
CIAS. INTERNACIONAIS
AA = American Airlines
UA = United Airlines
DL = Delta
LH = Lufthansa
TP = Tap
KL = KLM

AEROPORTOS NACIONAIS
POA - Porto Alegre IOS - Ilhéus
FLN – Florianópolis BPS – Porto Seguro
CWB – Curitiba SLZ – São Luiz
CGB – Cuiabá CPV – Campina Grande
CGR – Campo Grande BAU - Bauru
VIX – Vitória RAO – Ribeirão Preto
SSA – Salvador FOR – Fortaleza
REC- Recife THE – Teresina
MCZ – Maceió RBR – Rio Branco
JPA – João Pessoa NAT – Natal
BVB – Boa Vista BSB – Brasília
GYN – Goiânia PMW – Palmas
MAO – Manaus PVH – Porto Velho
PET – Pelotas RIA – Santa Maria
SJK – São José dos Campos
CPQ – Campinas Viracopos
SJP – São José do Rio Preto
SAO / GRU – São Paulo Guarulhos
SAO / CGH – São Paulo Congonhas
BHZ / PLU – Belo Horizonte Pampulha
BHZ / CNF – Belo Horizonte Confins
RIO / SDU – Rio de Janeiro Santos Dumont
RIO / GIG – Rio de Janeiro Galeão
AEROPORTOS INTERNACIONAIS
FRA – Frankfurt
SYD – Sidney
OPO – Porto
LIS – Lisboa
MAD – Madri
MEX – México
SFO – São Francisco
NYC / EWR – Nova York &
NYC / JFK – Nova York Internacional
PAR / CDE – Paris Charles De Gaulle
PAR / ORY – Paris Orly

Glossário de termos turísticos
BLOCK OFF: fechamento parcial ou total de vôo comercial
BOARDING PASS: documento na forma de bilhete que permite o embarque das pessoas nele especificado no meio de transporte contratado.
CHARTER: fretamento parcial ou integral de uma aeronave por uma empresa operadora de turismo para realizar um determinado trajeto
CHECK-IN: é o ato de se apresentar à empresa transportadora, serviços turísticos em geral, se credenciando ou apresentando documentos para receber os serviços que tem direito.
ESCALA: parada intermediária entre o ponto de origem e de destino.
CONEXÃO: parada intermediária entre o ponto de origem e de destino com troca de equipamento.
EXCESS BAGAGE: termo utilizado para designar a quantidade em excesso do indivíduo ou grupo de passageiros, que ultrapassam o limite regulamentado em relação no trecho que está sendo utilizado.
GO SHOW: termo aplicado quando um passageiro de bilhete aberto se apresenta para o vôo sem ter efetuado reserva antecipada.
NO SHOW: não comparecimento da pessoa a companhia de transporte ou de turismo na data reservada para receber os serviços contratados
PASSAPORTE: documento de identificação onde constam os dados pessoais do portador e é utilizado nas viagens ao exterior.
PAX: passageiro
TICKET / TKT: bilhete ou passagem
VOUCHER: documento de crédito onde se especifica os serviços que vão ser oferecidos. Exemplo: hospedagem, city-tour, traslado, locação de auto, etc.
VISTO: selo ou carimbo oficial que permite ou não a entrada no país estrangeiro.

VOCABULÁRIO UTILIZADO EM SERVIÇOS TERRESTRES
CITY-TOUR: um tour mostrando os principais pontos turísticos de uma determinada cidade com parada determinada.
OPCIONAL: serviço não incluído no pagamento original.
TRASLADO: serviço oferecido por agências de viagens receptivas para o deslocamento entre hotel / aeroporto / hotel.

VOCABULÁRIO UTILIZADO EM HOTÉIS
SINGLE (SGL): apartamento ocupado por uma pessoa.
DOUBLE (DBL): apartamento utilizado por duas pessoas (casal).
TRIPLE (TPL): apartamento ocupado por três pessoas.
CONNECTING ROOMS: dois ou mais apartamentos que se ligam por meio de portas internas, permitindo trânsito livre entre eles, dispensando a utilização do corredor.
TWIN: apartamento com duas camas de solteiro.
DUPLEX: apto com dois andares, sala de estar e quartos ligados por escadas.
ROOMING LIST: Mapa de distribuição de hóspedes /quartos dentro de um hotel (HTL)

PLANOS DE REFEIÇÃO
BUFFET: café da manhã constituído por uma série de opções de suco, pães, geléia, frios, frutas, cereais etc..
CONTINENTAL BREAKFAST: constituído de suco, torrada, pão ou pão-doce, chá ou leite. Em alguns países somente pão e leite.
FULL BOARD (PENSÃO COMPLETA): regime onde estão incluídas todas as refeições (café, almoço e jantar).
ALL INCLUSIVE: sistema onde estão incluídas todas as refeições e bebidas
AGT: agência.

INV: invoice. (faturado)
CHECK-IN: apresentação.
CHECK-OUT: saída do hotel.
EARLY CHECK-IN: apresentação antecipada.
LATE CHECK-OUT: saída do hotel após o término do horário da diária, pode ou não ser cobrado.
OVERBOOKING: vender mais unidades ou assentos do que a capacidade.
LAY-OVER: acomodação de passageiros prejudicados por companhia (cia.) aérea em hotel.
SURFACE: interrupção do trecho aéreo para ser feito por terra.
MAP: meia pensão.
CM: café da manhã.
CODE-SHARE: compartilhamento de aeronaves entre duas cias. aéreas.
NON STOP FLIGHT: vôo direto sem escala.
PNR: reserva (registro nome do passageiro), resumo de uma reserva de passagem aérea.
LOCALIZADOR - LOC: código de PNR (reserva). Código de letras e números. Serve para encontrar o bilhete / reserva.
UP GRADE: passagem de classe inferior para superior.
DOWN GRADE: passagem de classe superior para inferior.
ENDOSSO PASSAGEM AÉREA: exemplo a VARIG (cia. aérea) tem que colocar o passageiro (PAX) de overbooking num vôo da TAM (cia. aérea), ela (VARIG) endossa a passagem para a TAM com tarifa cheia.
FORFAIT: pacote sob medida, pacote individualizado (geralmente, com custo superior ao pacote comercial normal).
GSA – General Sales Agency: representa a cia. aérea e revende passagens para agências pequenas que não compram direto das cias. aéreas.
CLD: cancel.(cancelado)
VOID: nulo

Edificio Martinelli - São Paulo/SP








com a participação de Raven Symoné. Todos os direitos reservados a Disney Channel.

2 comentários:

Priscylla disse...

Bom dia! Gostei muito deste plano de aula. Sou estudante de Turismo de Goiânia. Passei por essa disciplina, e pode ver todos esses requisitos, trabalho em companhia aérea estou muito satisfeita com o meu curso.Parabéns pelo o seu trabalho.

Heitor disse...

Há dois erros no seu alfabeto fonético:

Fox: o correto é "Foxtrot" e

Xadrez: esse é o pior! "Xadrez" é usado por leigos no Brasil. O correto é "X-Ray". Se você, como piloto de avião, chegar num aeroporto nos EUA - ou qualquer outro país - e falar pelo rádio: "Xadrez", o controlador na torre vai falar: "Err... Could you repeat please?" :P

Pode confiar. Sou bacharéu em Turismo. Se tiver dúvidas, consulte em outras fontes. ;)

JcSHOW

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